Tous les utilisateurs de MedHelper et de Ma Santé Active peuvent supprimer leur compte à partir de l’application en suivant les étapes ci-dessous :
- Ouvrez l’application MedHelper ou Ma Santé Active.
- Appuyez sur l’icône Menu (en haut à gauche)
- Appuyez sur Mon compte
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton « Demander la suppression du compte ».
- Une fenêtre de confirmation s’affiche.
- Appuyez sur le bouton « Accepter
- Votre compte sera automatiquement supprimé.
Si vous n’êtes pas en mesure de procéder à la suppression du compte, vous pouvez demander la suppression de votre compte en soumettant une demande ici.