Termes et conditions

En utilisant ce site Web, vous êtes réputé avoir lu et accepté les conditions générales suivantes:

La terminologie suivante s’applique aux présentes conditions générales, à la déclaration de confidentialité et à l’avis de non-responsabilité, ainsi qu’à l’une ou l’autre des ententes : “Client “, ” Vous ” et ” Votre ” font référence à vous, la personne qui accède à ce site Web et qui accepte les termes et conditions de la Société. “La Compagnie”, “Nous-mêmes”, “Nous” et “Nous”, fait référence à MedHelper Inc. “Partie “, ” Parties ” ou ” Nous ” désigne à la fois le Client et nous-mêmes, ou soit le Client, soit nous-mêmes. Toutes les modalités font référence à l’offre, à l’acceptation et à la considération du paiement nécessaire pour entreprendre le processus de notre assistance au client de la manière la plus appropriée, que ce soit par des réunions formelles d’une durée déterminée ou par tout autre moyen, dans le but exprès de répondre aux besoins du client en ce qui concerne la prestation des services/produits déclarés de la Société, conformément au droit canadien en vigueur, et sous réserve de celui-ci. Toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d’autres mots au singulier, au pluriel, en majuscules et/ou au pluriel, et/ou de ces termes, est considérée comme interchangeable et donc comme une référence à ceux-ci.

Déclaration de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Les employés autorisés au sein de l’entreprise qui ont besoin de savoir n’utilisent que les renseignements recueillis auprès des clients individuels. Nous révisons constamment nos systèmes et nos données pour assurer le meilleur service possible à nos clients. Le Parlement a créé des infractions spécifiques pour les actions non autorisées contre les systèmes informatiques et les données. Nous enquêterons sur de telles actions en vue d’intenter des poursuites et/ou d’intenter des poursuites civiles pour obtenir des dommages-intérêts contre les responsables.

Confidentialité

Les dossiers des clients sont considérés comme confidentiels et ne seront donc pas divulgués à des tiers, sauf s’ils y sont légalement tenus par les autorités compétentes. Les clients ont le droit de demander à avoir accès à tous les dossiers clients que nous conservons et d’en obtenir des copies, à condition qu’un préavis raisonnable nous soit donné à cet égard. Les clients sont priés de conserver des copies de toute documentation publiée relativement à la prestation de nos services. S’il y a lieu, nous délivrerons au Client des informations écrites appropriées, des documents ou des copies de documents dans le cadre d’un contrat convenu, à l’avantage des deux parties. Nous ne vendrons, ne partagerons ni ne louerons vos renseignements personnels à aucun tiers ni n’utiliserons votre adresse électronique pour le courrier non sollicité. Tous les courriels envoyés par MedHelper Inc. seront uniquement en rapport avec la fourniture de services et de produits convenus.

Exclusions et limitations de responsabilité

Les informations contenues sur ce site Web sont fournies “en l’état”. Dans toute la mesure permise par la loi, cette société : MedHelper Inc. exclut toute représentation et garantie relative à ce site Web et à son contenu ou qui est ou peut être fournie par toute société affiliée ou tout autre tiers, y compris en relation avec toute inexactitude ou omission dans ce site Web et/ou dans la littérature de la Société ; MedHelper Inc. exclut toute responsabilité pour tout dommage découlant de ou en relation avec votre utilisation de ce site Web. Ceci inclut, sans limitation, la perte directe, la perte d’affaires ou de profits (que la perte de tels profits était ou non prévisible, survenue dans le cours normal des choses ou que vous ayez informé cette Société de la possibilité d’une telle perte potentielle), les dommages causés à votre ordinateur, logiciels, systèmes et programmes informatiques et les données s’y rapportant ou tout autre dommage direct ou indirect, conséquent ou accessoire.

Cette société n’exclut toutefois pas la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par sa négligence. Les exclusions et limitations ci-dessus ne s’appliquent que dans la mesure permise par la loi. Aucun de vos droits légaux en tant que consommateur n’est affecté.

Disponibilité

Vous êtes seul responsable de l’évaluation de l’adéquation à un usage particulier des téléchargements, programmes et textes disponibles sur ce site. La redistribution ou la republication de toute partie de ce site ou de son contenu est interdite, y compris par framing ou tout autre moyen similaire ou autre, sans le consentement écrit exprès de MedHelper Inc. MedHelper Inc. ne garantit pas que le service de ce site sera ininterrompu, opportun ou sans erreur, bien qu’il soit fourni dans la mesure du possible. En utilisant ce service, vous indemnisez MedHelper Inc., ses employés, agents et affiliés contre toute perte ou dommage, de quelque manière que ce soit, quelle qu’en soit la cause.

Fichiers journaux

Nous utilisons les adresses IP pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation globale. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables. De plus, pour l’administration des systèmes, la détection des modèles d’utilisation et le dépannage, nos serveurs Web enregistrent automatiquement les informations d’accès standard, y compris le type de navigateur, les heures d’accès/le courrier ouvert, l’URL demandée et l’URL de référence. Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers et ne sont utilisées qu’au sein de MedHelper Inc. sur la base du besoin d’en connaître. Toute information individuelle identifiable relative à ces données ne sera jamais utilisée d’une manière différente de celle indiquée ci-dessus sans votre autorisation explicite.

Cookies

Comme la plupart des sites Web interactifs, le site Web de cette société[ou FAI] utilise des cookies pour nous permettre de récupérer les détails de l’utilisateur à chaque visite. Des cookies sont utilisés dans certaines zones de notre site pour permettre la fonctionnalité de cette zone et la facilité d’utilisation pour les personnes qui la visitent. Certains de nos partenaires affiliés peuvent également utiliser des cookies.

Liens vers ce site Web

Vous ne pouvez pas créer un lien vers une page de ce site Web sans notre consentement écrit préalable. Si vous créez un lien vers une page de ce site Web, vous le faites à vos propres risques et les exclusions et limitations énoncées ci-dessus s’appliquent à votre utilisation de ce site Web en créant un lien vers celui-ci.

Liens de ce site Web

Nous ne surveillons ni ne contrôlons le contenu des sites Web de tiers auxquels il est fait référence à partir de ce site Web. Les opinions exprimées ou le matériel apparaissant sur ces sites Web ne sont pas nécessairement partagées ou endossées par nous et ne devraient pas être considérées comme l’éditeur de ces opinions ou matériel. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être vigilants lorsqu’ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité de ces sites. Vous devriez évaluer la sécurité et la fiabilité de tout autre site relié à ce site ou auquel vous accédez par l’entremise de ce site, avant de leur divulguer des renseignements personnels. MedHelper Inc. n’acceptera aucune responsabilité pour toute perte ou dommage de quelque manière que ce soit, quelle qu’en soit la cause, résultant de votre divulgation à des tiers d’informations personnelles.

Avis de droit d’auteur

Les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle pertinents existent sur tous les textes relatifs aux services de MedHelper Inc. et à l’ensemble du contenu de ce site Web.

Le logo de MedHelper Inc. est une marque déposée de MedHelper Inc. au Canada et dans d’autres pays. Les marques et services spécifiques de cette société figurant sur ce site web sont des marques déposées.

Communication

Nous avons plusieurs adresses e-mail différentes pour différentes requêtes. Vous trouverez ces renseignements et d’autres coordonnées sur le lien Contactez-nous de notre site Web, à l’adresse suivante

Cette compagnie est enregistrée au Canada au 6500 Chemin du service transcanadien, 4ème étage, Pointe Claire, QC H9R 0A5

Force Majeure

Aucune des parties ne peut être tenue responsable envers l’autre partie de tout manquement à l’exécution d’une obligation en vertu d’un accord qui est dû à un événement indépendant de sa volonté, y compris, mais sans s’y limiter, tout cas de force majeure, terrorisme, guerre, insurrection politique, insurrection, émeute, troubles civils, acte d’autorité civile ou militaire, soulèvement, séisme, inondation ou tout autre événement naturel ou d’origine humaine indépendant de notre volonté, qui entraîne la résiliation de tout contrat conclu ou accord, et qui aurait raisonnablement dû être prévu. Toute partie touchée par un tel événement en informera immédiatement l’autre partie et fera tous les efforts raisonnables pour se conformer aux modalités et conditions de toute entente contenue aux présentes.

Renonciation

Le défaut de l’une ou l’autre des parties d’insister sur la stricte exécution de toute disposition de la présente convention ou d’une convention ou le défaut de l’une ou l’autre des parties d’exercer tout droit ou recours auquel elle a droit aux termes des présentes ne constitue pas une renonciation et ne diminue en rien les obligations découlant de la présente convention ou de toute convention. Aucune renonciation à l’une ou l’autre des dispositions de la présente entente ou de toute autre entente ne prendra effet à moins qu’elle ne soit expressément déclarée comme telle et signée par les deux parties.

Général

Les lois du Canada régissent ces modalités et conditions. En accédant à ce site Web, vous consentez à ces modalités et conditions et à la compétence exclusive des tribunaux canadiens pour tout litige découlant d’un tel accès. Si l’une de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit (y compris, mais sans s’y limiter, les exclusions et limitations énoncées ci-dessus), la disposition invalide ou inapplicable sera supprimée de ces conditions et les autres conditions continueront à s’appliquer. Le défaut de la Société d’appliquer l’une ou l’autre des dispositions énoncées dans les présentes modalités et conditions et dans toute convention, ou le défaut d’exercer une option de résiliation, ne doit pas être interprété comme une renonciation à ces dispositions et ne doit pas affecter la validité des présentes modalités et conditions ou de toute convention ou partie de celles-ci, ni le droit par la suite d’appliquer chaque disposition et chaque disposition. Les présentes conditions générales ne peuvent être modifiées, modifiées, modifiées ou complétées que par écrit et signées par les représentants dûment autorisés de la Société.

Notification des changements

La Société se réserve le droit de modifier ces conditions de temps à autre comme bon lui semble et votre utilisation continue du site signifiera votre acceptation de tout ajustement à ces conditions. S’il y a des changements à notre politique de confidentialité, nous annoncerons que ces changements ont été faits sur les pages clés de notre site. S’il y a des changements dans la façon dont nous utilisons les renseignements personnels identifiables de nos clients sur notre site, nous en aviserons par courriel ou par la poste les personnes touchées par ce changement. Tout changement à notre politique de confidentialité sera affiché sur notre site Web 30 jours avant que ces changements n’aient lieu. Nous vous conseillons donc de relire régulièrement cette déclaration.

Ces termes et conditions font partie intégrante de l’Accord entre le Client et nous-mêmes. En accédant à ce site Web et/ou en concluant une entente, vous indiquez que vous comprenez, acceptez et acceptez l’avis de non-responsabilité et l’ensemble des modalités et conditions qu’il contient. Vos droits légaux du consommateur ne sont pas affectés.